Termes de service

Bienvenue sur Official FIFA Store. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement.

1. Informations générales

Official FIFA Store est une boutique en ligne spécialisée dans les articles de football (maillots, accessoires et produits dérivés). Nos produits sont vendus aux clients en France et, le cas échéant, à l'international.

2. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision (descriptions, photos, prix). Les couleurs et détails peuvent toutefois varier légèrement selon votre écran. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, nous vous en informerons et procéderons au remboursement intégral.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue un engagement ferme. Après validation, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste de prix.

5. Paiement

Le paiement s'effectue de manière sécurisée au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire et autres solutions disponibles au moment du paiement). Vos données de paiement sont traitées de façon sécurisée et ne sont pas conservées par notre boutique.

6. Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

7. Droit de rétractation, retours et remboursements

Conformément à la législation française, vous bénéficiez d'un droit de rétractation. Les conditions de retour et de remboursement, ainsi que notre fenêtre de retour de 60 jours, sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Responsabilité

Official FIFA Store ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre commande.

13. Contact

Pour toute question concernant ces termes de service, contactez-nous à support@officialfifastore.fr.